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よくあるご質問

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初回利用時の流れを教えてください

まずはお電話またはメールでご相談ください。ご要望やアレルギーの有無、ご希望の日時をお聞きし、 詳細な打ち合わせを行います。初回は事前に30分程度のお打ち合わせのお時間をいただいております。

食材の準備はどうすればよいですか?

食材の買い物代行も承っております。事前にご相談いただければ、 お客様のご要望に合わせた食材を選んでお持ちします。もちろん、 お客様がご準備いただいた食材で調理することも可能です。

キャンセルはいつまで可能ですか?

前日の18:00までにご連絡いただければキャンセル可能です。 それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合がございます。 詳細はお申し込み時にご説明いたします。

お支払い方法を教えてください

現金、銀行振込、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB)でのお支払いが可能です。 チケットプランの場合は事前にお振込みをお願いしております。 詳しくはお問い合わせ時にご説明いたします。